Новини

Брифінг із запровадження системи інформування громадян про адміністративні послуги Державної міграційної служби України
12-03-2019
608
 
12 березня в інформаційному агентстві «Укрінформ» відбувся брифінг із запровадження нового електронного сервісу, який дозволяє отримати спочатку індивідуальну консультацію, а потім – особисті повідомлення про стан оформлення замовлених біометричних документів. У брифінгу взяли участь Максим Соколюк, голова Державної міграційної служби України (ДМС), Олексій Кубарь, координатор проекту «Реформа упр... Читати далі
Як працівникам ЦНАП уникнути професійного вигорання, якщо протягом дня їм доводиться обслуговувати десятки відвідувачів?
22-02-2019
455
 
Якість роботи центрів надання адміністративних послуг (ЦНАП) визначає рівень довіри громадян до влади, який безпосередньо залежить від того, як держава виконує свої функції, де надання адміністративних послуг посідає одну з ключових позицій. Щоденно працівники ЦНАП приймають велику кількість звернень та надають багато консультацій. Через збільшення кількості відвідувачів, виникає високий ризик про... Читати далі
15 лютого у Львові відбувся круглий стіл «Впровадження Закону України "Про співробітництво територіальних громад": стан та перспективи розвитку»
18-02-2019
371
 
За даними Мінрегіону лише 5 громад Львівщини уклали 2 договори міжмуніципального співробітництва. Така ситуація Львівської області не є поодинокою, адже станом на лютий 2019 року ще в 16 областях України реалізовується менше 10 спільних проектів у сфері ЖКГ, благоустрою, пожежної безпеки, охорони здоров’я на область. Саме тому ключовими темами події стали реалізація потенціалу Закону України «Про ... Читати далі
Експертна підтримка розробки законопроекту «Про внесення змін до деяких законодавчих актів України щодо удосконалення процедури надання адміністративних послуг»
15-02-2019
227
 
За підсумками щорічної конференції «Стан та перспективи реформування системи надання адміністративних послуг. Децентралізація повноважень у сфері надання адміністративних послуг» та за результатами опитування 8000 респондентів у сфері надання адміністративних послуг експертами проекту «Реформа управління на сході України II» спільно з Всеукраїнською асоціацією центрів надання адміністративних посл... Читати далі
Напередодні Дня місцевого самоврядування три ЦНАПи Дніпропетровщини отримали кейси Мобільний офіс
07-12-2018
617
 
Напередодні Дня місцевого самоврядування у місті Кам’янському три ЦНАПи Дніпропетровщини отримали кейси Мобільний офіс. Завдяки підтримці Проекту «Реформа управління на сході України ІІ», що виконується Deutsche Gesellschaft für Internationale Zusammenarbeit (GIZ) GmbH на замовлення Уряду Німеччини, відтепер на Дніпропетровщині буде працювати вже 20 кейсів Мобільний офіс. Тож надавати послуги у ві... Читати далі
У Києві відбувся тренінг для тренерів із методики викладання та сучасної дидактики вищої школи
23-11-2018
823
 
Результати найсучасніших досліджень у сфері психології навчання дорослих, принципи надихаючого навчання, аспекти мотивації, засоби комунікації, риторики та презентації, нові дієві методи та прийоми навчання, організація навчальних заходів різних форм тощо – усе це та багато іншого учасники дізналися на тренінгу для тренерів, який відбувся з 19 по 23 листопада в Києві. Для викладання унікального ку... Читати далі