Новини

«Мобільний офіс» в дії

16-08-2019

Рішенням виконавчого комітету Лисичанської міської ради від 06.08.2019 № 359 затверджений Регламент надання адміністративних послуг з використанням портативного апаратного комплексу кейсу «Мобільний офіс».

«Мобільний офіс» – комплект сучасної портативної техніки, який дозволяє у форматі віддаленого робочого місця здійснювати повноцінний прийом документів для отримання адміністративних послуг за місцем перебування громадян. Адміністратор за допомогою мобільного кейсу, який вміщує ноутбук, сканер, термінал та інше технічне оснащення, може виконати всі необхідні операції для надання послуг незалежно від місцезнаходження: вдома, у лікарні або іншому місці, де перебуває людина з обмеженими можливостями. Новий сервіс запровадили для людей з інвалідністю на дому. Але, окрім людей з інвалідністю, такою послугою можуть скористатися й люди похилого віку. В нагоді стане «мобільний офіс» і для створення віддалених робочих місць адміністраторів. Послуга орієнтована на підвищення якості обслуговування клієнтів ЦНАП.

Так, 9 серпня було надано адміністративну послугу мешканці міста Лисичанськ за допомогою «Мобільного офісу». Перше застосування кейсу було вдалим. Заявниця та її близькі були дуже задоволені обслуговуванням.

Колектив Центру надання адміністративних послуг у м.Лисичанську впевнений, що громадяни з особливими потребами м. Лисичанська, які скористаються такою послугою, високо оцінять всі переваги «Мобільного офісу».

За детальною інформацією щодо роботи «Мобільного офісу» звертатися до Центру надання адміністративних послуг (Луганська область, м. Лисичанськ, вул. Гетьманська, буд.63) або за телефонами: 095-655-86-06, (06451) 7-37-23.

Нагадаємо, що мобільний кейс було передано ЦНАП у м.Лисичанську представниками проекту «Реформа управління на сході України ІІ», що виконується компанією Deutsche Gesellschaft für Internationale Zusаmmenarbeit (GIZ) GmbH за дорученням Федерального уряду Німеччини.

Джерело: Центр надання адміністративних послуг у м. Лисичанську