Новини - Жовтень 2013

18-10-2013
743
 
З 7 по 10 жовтня 2013 року в Брюсселі відбувся 11 щорічний тиждень регіонів та міст, в якому взяли участь представники Луганської обласної ради, Регіонального агентства сприяння інвестиціям (РАСІ) та проекту GIZ «Підвищення якості муніципальних послуг в Україні». Учасники заходу взяли участь у тематичних семінарах та дискусіях, зокрема, ознайомилися з новими інструментами ЄС у сфері розвитку мі... Читати далі
11-10-2013
700
 
Створення комфортних умов для відвідувачів у Центрі надання адміністративних послуг - це одна сторона, інша - це якість надання послуг, що передбачає підвищення рівня компетентності його співробітників. Тому важливо, яким чином громадяни отримують необхідну інформацію, чи в повному обсязі вона надається та чи можуть співробітники Центру відповісти на всі поставлені питання. Досягти цієї мети до... Читати далі
03-10-2013
787
 
Впродовж 2013 року міжнародними експертами проекту «Підвищення якості муніципальних послуг в Україні» (далі - Проект), який реалізується на території Луганської області німецьким товариством міжнародного співробітництва Deutsche Gesellschaft für Internationale Zusammenarbeit (GIZ) GmbH, у ряді міст було проведено соціологічне дослідження рівня задоволеності населення якістю комунальних послуг з во... Читати далі